Todos os produtos disponíveis no site da yukon são enviados diretamente de nossos fornecedores, para a casa do cliente através do serviço dos Correios.

Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a yukon, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 8 à 15 dias úteis após o envio. 

O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos na entrega, poderão ocorrer em decorrência de circunstâncias excepcionais ou de força maior, incluindo, mas não se limitando a, condições climáticas adversas, acidentes, congestionamentos urbanos, interdições de vias, greves ou quaisquer outros fatores logísticos fora do controle da yukon e das transportadoras parceiras. 

Caso o cliente não acompanhe o envio do pedido e a encomenda retorne ao remetente por ausência no recebimento, não retirada na agência dentro do prazo estipulado pela transportadora ou fornecimento de endereço incorreto/incompleto, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio do produto.

Em caso de não manifestação do cliente após a devolução do pedido, a mercadoria poderá ser considerada abandonada após prazo razoável de armazenamento, não sendo de responsabilidade da yukon  eventuais prejuízos decorrentes da inércia do comprador.

Prazo de envio até 7 dias úteis após a confirmação da compra, de acordo com o código de defesa do consumidor.

 

Att Equipe yukon